Versand & Rücksendungen

Versandbedingungen

Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinie darstellen.

Versand im Inland;  Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Produkte werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet.

Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen verzeichnen, kann es zu Verzögerungen von 2-3 Tagen kommen. Wenn uns eine erhebliche Verzögerung bekannt ist, senden wir Ihnen eine E-Mail oder rufen Sie an, damit Sie benachrichtigt werden.

Die Versandkosten werden an Ihrer Kasse angezeigt.

BESTELLUNGEN, DIE AN EINE AUSTRALISCHE ADRESSE GESENDET WERDEN
Kostenlose Lieferung (australienweit) für Bestellungen über 100 $
Bestellungen unter 100 US-Dollar werden zum Standardversand versendet, der an der Kasse berechnet wird


BESTELLUNGEN, DIE AUSSERHALB AUSTRALIENS GESENDET WERDEN
Die Lieferkosten variieren je nach Land, in das das Paket geliefert wird, und der gewählten Liefermethode. ICH BIN GANZ
  verwendet Standard Air Porto, das Tracking beinhaltet.  Wenn eine alternative Versandart erforderlich ist, wenden Sie sich an den Kundendienst, um Optionen zu besprechen.


Wenn eine internationale Bestellung Anspruch auf eine GST-Rückerstattung hat.  Dies geschieht nach der Zahlung und vor dem Versenden der Bestellung.


Sie müssen den Bestellbetrag zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung per Kreditkarte oder Direkteinzahlung bezahlen. ICH BIN GANZ   akzeptiert Visa oder Mastercard.


Kostenloser Versand über 100 US-Dollar gilt für Pakete, die an eine gesendet werden  Nur australische Adresse


Einige Pakete, die ins Ausland gesendet werden, werden vom Zoll unter Quarantäne gestellt, bis eine zusätzliche Gebühr an den Zoll gezahlt wird, um das Paket für Sie freizugeben.

Bitte überprüfen Sie die geltenden Zollgesetze in Ihrem Land, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. ICH BIN GANZ  ist nicht verpflichtet, solche Gebühren zu zahlen und ist nicht verantwortlich für die Zurückweisung Ihres Pakets

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

KEHRT ZURÜCK


Unsere Police dauert 30 Tage.

Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.


Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, oder  Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesandt werden, werden nicht erstattet.

RÜCKERSTATTUNGEN  (wenn anwendbar)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.


Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

AUSTAUSCH  (wenn anwendbar)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie eine E-Mail an contactus@iamwhole.co und wir werden Sie anweisen, wohin Sie das Produkt zum Umtausch schicken sollen.

Die Praxis ist nur nach Terminvereinbarung geöffnet:

Mo - Fr 9:00 - 17:30 Uhr

 

Kurse & Veranstaltungen

Bitte beachten Sie den Fahrplan und die Ankündigungen. Alternativ können Sie sich in unsere Mailingliste eintragen.

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Kontakt  

T: 0411 315 007

E: contactus@iamwhole.co

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